“質(zhì)量就是生命，安全重于泰山”這句話用于塔式起重機的質(zhì)量管理與控制非常貼切。塔式起重機是建筑施工行業(yè)的關鍵設備，也是建筑業(yè)人命攸關的高空作業(yè)機械。2003年，國務院第373號令――《特種設備安全監(jiān)察條例》將塔式起重機納入特種設備安全監(jiān)察范疇，足見國家對該行業(yè)質(zhì)量、安全的重視。
　　濟南建筑機械廠是原建設部塔式起重機定點生產(chǎn)廠之一，自1976年研制塔式起重機，至今已有30年的歷史。盡管近幾年發(fā)展較緩，但在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面一直不敢有絲毫的懈怠。在此談一下個人在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗體會，與行業(yè)同仁進行交流，達到取長補短，共同提高的目的。
　　1 重視產(chǎn)品設計、工藝及技術管理工作
　　1.1 嚴格產(chǎn)品設計與技術引進環(huán)節(jié)的管理，重視新技術創(chuàng)新與應用
　　優(yōu)良的設計、先進的技術是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。為保證塔機技術領域的領先水平，我們廠先后和建設部長沙建設機械研究院、山東省建筑科學院、上海建筑科學院、山東建工學院、重慶建筑大學、山東富友有限公司等科研院所、高等院校建立了密切的業(yè)務聯(lián)系，每年委派專業(yè)技術人員參加行業(yè)內(nèi)部的學術交流活動和科技調(diào)研工作，一方面把握塔機領域的科研動態(tài)水平，另一方面可以保證成熟的科研技術成果及時推廣應用。在具體的實踐過程中，我們注重把握好以下兩個方面（1）產(chǎn)品設計、技術引進采取高標準、高起點，做到精益求精。不成熟的技術和低質(zhì)量的設計，是新產(chǎn)品設計開發(fā)中的大忌，也是產(chǎn)品質(zhì)量潛在的隱患。我們廠在引進技術時，絕不盲目的照抄照搬，重視調(diào)研、篩選及引進開發(fā)前的設計審查工作，尤其是可行性和工藝性分析。
　　1.2 重視產(chǎn)品標準及工藝管理工作。
　　塔式起重機作為列入國家《特種設備安全檢察條例》范圍內(nèi)的產(chǎn)品，其生產(chǎn)、出廠必須符合相關標準。為此本廠非常重視產(chǎn)品標準貫徹工作，除積極參加標準研討、宣傳貫徹工作外，凡國家及行業(yè)頒布的與產(chǎn)品密切相關的標準，我廠均及時貫徹執(zhí)行。
　　另外，重視產(chǎn)品工藝及工裝設計工作?？茖W合理的產(chǎn)品設計，僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的重要一環(huán)，而作為生產(chǎn)廠家更注重的是制定完備的工藝、工裝，保證設計的實施。具體做法是（1）根據(jù)產(chǎn)品設計、技術要求，結合企業(yè)的實際編制產(chǎn)品工藝；（2）根據(jù)產(chǎn)品工藝設計、制作產(chǎn)品工裝，配備必要的設備；（3）工藝實施前進行人員培訓和技術指導；（4）根據(jù)實際生產(chǎn)、質(zhì)量狀況修訂完善產(chǎn)品工藝；（5）嚴格工藝紀律、周期性校驗工裝。
　　1.3 成立塔式起重機技術中心。
　　下面舉幾個技術攻關提高產(chǎn)品的質(zhì)量實例：
　　（1）本廠行走電纜卷筒原設計鏈輪傳動，很難達到與行走臺車同步，經(jīng)技術攻關改為磁力偶合卷筒，解決了此難題。
　?。?）變幅小車緊繩器原設計為滾筒邊緣均布六個半圓開口槽，緊繩困難，經(jīng)技術攻關改為棘輪卷筒，輕易地解決此問題。
　?。?）回轉(zhuǎn)電機易斷軸，經(jīng)技術分析存在如下原因：回轉(zhuǎn)電機與液力偶合器裝配不同軸；操作者使用不當，存在打翻車現(xiàn)象；電機軸加工退刀槽無r角，易產(chǎn)生應力集中。分清事故原因后，采取對策如下：要求生產(chǎn)廠家電機軸加工必須有r角；制作電機支座套筒工裝，保證裝配同軸；增加回轉(zhuǎn)延時，避免操作者打翻車；由鼠籠電機改為繞電機，改善起步性能；（大型塔機）采用新技術，回轉(zhuǎn)采用變頻電機，減少回轉(zhuǎn)啟動沖擊。
　?。?）起升機構聯(lián)軸器裝配同軸度要求較高，容易產(chǎn)生噪音，改為梅花型彈性聯(lián)軸器，此問題可徹底解決。
　　2 建立完善的質(zhì)量保證體系
　　進入九十年代以來，企業(yè)從推廣全面質(zhì)量管理入手，逐步制定完善了各級質(zhì)量工作標準、檢查標準和全員質(zhì)量目標及考核辦法，形成初步的質(zhì)量控制網(wǎng)絡。1995年參照ISO9001―1994系列標準編制了企業(yè)質(zhì)量手冊、程序文件，逐漸將企業(yè)納入質(zhì)量要素控制體系。2003年國務院373號令《特種設備安全監(jiān)察條例》及《機電類特種設備制造許可規(guī)則》相繼出臺后，企業(yè)根據(jù)“條例”及“規(guī)則”要求，結合ISO9001―2000標準，重新修訂了《質(zhì)量手冊》和《程序文件》，健全完善了質(zhì)量管理組織機構，形成了從決策層到職能層，從執(zhí)行層到作業(yè)層全方位的質(zhì)保體系網(wǎng)絡。
　　為保證質(zhì)量管理體系有效運行，成立了以董事長為主任、技術副廠長為常務副主任的工廠質(zhì)量管理委員會。質(zhì)量管理委員會對廠內(nèi)質(zhì)量目標、質(zhì)量計劃、關鍵崗位人員、設備調(diào)配、關鍵配套件的考核選擇及重大質(zhì)量問題的處理、改進，進行集體研究決策。因最高決策機構支持、參與，企業(yè)成功地推行了產(chǎn)品質(zhì)量否決制，有效地保證各項質(zhì)量目標、任務的實施和完成。
　　3 注重生產(chǎn)過程的檢查與控制
　?。?）嚴把原材料的進廠關
　　塔式起重機主要受力部件是鋼結構，因此鋼結構材料是否合格非常關鍵。為此本廠特別規(guī)定：進廠金屬材料應是國家正規(guī)（大、中型）鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品，除有常規(guī)的購銷合同外，還須具備產(chǎn)品合格證和質(zhì)保書；并進行嚴格地進廠檢查，包括：外觀、規(guī)格尺寸、形位公差、銹蝕等級、化學成分、性能指標等項。
　　（2）抓好配套件、外協(xié)件合格分供方的管理